Vous êtes une entreprise locale et vous vous demandez comment apparaître dans les réponses de ChatGPT ? Avec l’essor des intelligences artificielles, comme ChatGPT, qui fournissent des recommandations locales (restaurants, artisans, commerces…), il devient stratégique d’optimiser votre présence pour être visible dans ces nouveaux moteurs de réponse. Dans cet article, découvrez comment allier SEO local et IA conversationnelle pour propulser votre visibilité locale.
Pourquoi ChatGPT s’intéresse au SEO local ?
ChatGPT, notamment lorsqu’il est connecté à Internet via Bing, est capable de donner des recommandations locales basées sur des données en ligne vérifiables :
- Google Business Profile
- Bing Places for Business
- Annuaires locaux
- Sites web optimisés
- Avis clients publics
Si vous êtes visible et bien référencé sur ces plateformes, vous augmentez vos chances que ChatGPT vous recommande « naturellement ».
Comment référencer votre entreprise locale sur ChatGPT ?
1. Optimisez votre fiche Google Business Profile
Google reste une base de données majeure utilisée par ChatGPT pour évaluer la pertinence d’une entreprise locale.
Assurez-vous que votre fiche est :
- Complète et à jour : nom, adresse, téléphone, horaires, site web
- Illustrée : ajoutez des photos de qualité
- Optimisée localement : utilisez des mots-clés liés à votre ville ou quartier
- Active : répondez aux avis clients, postez régulièrement
2. Créez et optimisez votre fiche sur Bing Places for Business
Très peu d’entreprises pensent à Bing… pourtant c’est fondamental. Pourquoi ?
Parce que ChatGPT est connecté à Bing, qui sert de moteur de recherche de référence. Et Bing utilise Bing Places for Business pour ses résultats locaux.
Étapes clés :
- Allez sur bingplaces.com
- Créez ou synchronisez votre fiche depuis Google Business
- Complétez vos infos : catégorie, horaires, site, description locale
- Vérifiez et mettez à jour régulièrement
🎯 Bonus : Bing alimente aussi d’autres plateformes comme Alexa, Cortana et certains GPS, ce qui élargit votre visibilité locale. Pour en savoir plus sur le référencement Bing, consultez mon article :
Comment être visible sur Bing Places for Business ?
3. Ayez un site web local bien optimisé
Votre site web est votre pilier numérique. Voici les bonnes pratiques :
- Créez des pages géolocalisées (ex : /plombier-lyon)
- Intégrez les données structurées schema.org (
LocalBusiness,Address,OpeningHours) - Soignez le référencement on-page : balises H1, titres, meta descriptions avec mots-clés locaux
- Ajoutez une carte Google Maps intégrée
- Mettez en avant vos avis clients et témoignages
4. Soyez présent sur les annuaires locaux et plateformes d’avis
Plus ChatGPT trouve de preuves sociales et de sources croisées, plus il a confiance en vous.
Inscrivez-vous ou mettez à jour vos infos sur :
- Pages Jaunes.
- Yelp.
- TripAdvisor (si applicable).
- Trustpilot.
- Facebook (page pro).
5. Produisez du contenu local sur votre blog ou vos réseaux
Publiez des articles ou posts centrés sur votre activité locale :
- “Comment choisir un plombier à Lille ?”
- “Nos interventions dans le quartier Croix-Rousse à Lyon”
- “5 raisons de choisir un coiffeur local à Bordeaux”
Cela permet à ChatGPT (et Bing) de mieux comprendre votre contexte géographique et sectoriel.
6. Travaillez vos citations locales pour renforcer votre autorité
Les citations locales sont les mentions en ligne du nom, de l’adresse et du numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise sur des sites tiers. Cela inclut :
- Annuaires (Pages Jaunes, Yelp, 118000, etc.).
- Sites d’avis clients.
- Sites de chambre de commerce ou d’associations locales.
- Blogs ou médias locaux.
- Réseaux sociaux.
Pourquoi c’est important ?
- Elles aident ChatGPT (via Bing ou d’autres sources) à recouper vos informations et vérifier leur fiabilité.
- Elles renforcent votre autorité locale, surtout si les citations sont cohérentes (même nom, même adresse, même téléphone).
- Elles contribuent à votre score de confiance sur Bing, Google et les IA qui s’en inspirent.
⚠️ Attention : des informations incohérentes (mauvais code postal, ancien numéro, double entreprise) peuvent vous nuire fortement. Mettez à jour toutes vos citations sur le Web.
Astuce :
Utilisez des outils comme Moz Local, Yext ou Semrush Local pour :
- Trouver les citations existantes.
- Identifier les incohérences.
- En créer de nouvelles sur des plateformes stratégiques.
Est-ce que ChatGPT peut remplacer Google pour le SEO local ?
Pas encore totalement. Mais il devient clair que de plus en plus d’internautes utilisent l’IA comme moteur de recherche alternatif, surtout pour obtenir des réponses rapides, précises et contextualisées.
En conclusion
Le SEO local ne se joue plus seulement sur Google, comme en témoignent aussi la montée en puissance des réseaux sociaux.
ChatGPT et les IA conversationnelles entrent de plus en plus dans la partie, et elles se basent sur les mêmes fondamentaux : présence, cohérence, avis, contenus pertinents, récurrence et structure.
Anticipez cette évolution pour garantir la visibilité locale de votre entreprise en 2025… et au-delà.
A lire en complément : SEO local : quel avenir avec Search GPT ?
