Dans un monde digital en constante évolution, il est essentiel pour les cabinets dentaires de maîtriser les subtilités du référencement local afin de se démarquer dans un marché compétitif. Le référencement local pour les dentistes et les cliniques dentaires, bien pratiqué, aide à attirer des patients dans votre localité.
La question la plus importante que vous devez vous poser est : est-ce qu’un internaute trouve mon site web ou ma fiche d’établissement lorsqu’il recherche les services de mon cabinet dentaire ? Si la réponse est non, lisez la suite.
En tant que dentiste, vous savez que votre présence en ligne est essentielle pour votre entreprise. Aujourd’hui, les gens se tournent de plus en plus vers Internet pour trouver des informations sur les dentistes, notamment leur emplacement, leurs services, leurs spécialités et leurs tarifs.
Si vous souhaitez attirer de nouveaux patients, vous devez vous assurer que votre entreprise est visible dans les résultats de recherche locaux. C’est là qu’intervient le SEO local.
Référencement naturel et référencement local pour cabinet dentaires : quelles différences ?
Le référencement naturel (ou SEO) et le référencement local pour une clinique dentaire ou un dentiste possèdent le même objectif, celui de vous faire gagner en visibilité.
Cependant, en plus d’améliorer votre trafic, le référencement local propose un autre angle stratégique, celui de cibler votre clientèle locale. Celui-ci s’effectue de la même manière que le référencement naturel, à savoir en travaillant les 3 piliers principaux : technique, contenu et liens.
Cependant, le SEO local reste spécifique puisqu’il rajoute au référencement le travail d’autres piliers comme :
- Votre visibilité sur Google Maps.
- Votre présence sur Google Search (local pack et recherche organique) et sur d’autres moteurs de recherche comme Bing ou encore Safari.
- La création et l’optimisation des fiches d’établissements.
- Les citations locales, liens locaux et annuaires spécifiques dédiés aux dentistes.
Qu’est ce que le référencement local ?
Le référencement local est un type d’optimisation des moteurs de recherche qui vise à améliorer la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche locaux. Lorsqu’une personne recherche un produit ou un service dans sa région, Google (et d’autres moteurs de recherche) affichera des résultats pertinents pour cette recherche.
Ces résultats s’affichent de plusieurs manières :
- Le local pack de Google (carte des 3 premières entreprises)
- La carte de Google Maps
- La page de résultats du moteur de recherche (SERP).
Lorsqu’un patient potentiel recherche un dentiste dans votre région, votre site Web et votre fiche d’établissement Google doivent figurer parmi les premiers résultats.
Comment fonctionne le SEO local ?
Toute entreprise qui possède un emplacement physique ou qui opère dans une zone géographique donnée peut bénéficier du référencement local. Si vous effectuez une recherche sur un moteur de recherche comme Google (ou Bing), une carte avec un local pack (3 fiches d’établissements) apparaît, comme le montre l’image ci-dessous.
De plus, les résultats organiques (ou les dix liens bleus) en première page d’un moteur de recherche vous donnent également de la visibilité.
Le SEO local peut donc vous aider à développer la visibilité de votre entreprise sur plusieurs canaux marketing.
Par exemple, si vous êtes un dentiste à Cannes, lorsqu’un internaute effectue une recherche « dentiste cannes », votre établissement apparaît grâce à :
– Votre fiche d’établissement Google
– Vos pages locales et/ou votre site Internet
– Votre référencement dans les annuaires locaux dédiés : Pages Jaunes (devenues So Local), annuaire dentaire, Doctolib, etc.
– Vos réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube).
Comment Google classe vos résultats locaux ?
Un certain nombre de facteurs affectent votre classement dans les recherches locales, mais parmi les plus importants figurent :
- Le titre et la catégorie principale de votre fiche d’établissement
- Le contenu de votre site Web
- Les backlinks de votre site web
- Vos NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) de votre fiche Google Business
- Vos avis
- Vos citations locales
Google classe vos résultats locaux en analysant divers facteurs, notamment :
1. La Pertinence : Google essaie de fournir des résultats qui correspondent le mieux à la requête de l’utilisateur. Il prend en compte des éléments tels que la correspondance des mots-clés, la sémantique et les informations spécifiques que vous recherchez.
2. La Distance : Google tente également de donner la priorité aux résultats qui sont proches de l’emplacement réel de l’utilisateur. Il utilise des données de localisation pour déterminer les résultats les plus pertinents dans une zone géographique donnée.
3. La Popularité : la réputation d’un établissement ou d’un lieu peuvent également influencer le classement des résultats locaux. Google utilise des signaux comme les avis en ligne, les mentions sur d’autres sites Web et l’activité générale liée à un lieu pour évaluer sa pertinence.
Méthode utilisée par Google pour déterminer le classement local
Les résultats de recherche à proximité s’appuient sur des facteurs de pertinence, de distance et d’importance pour déterminer la meilleure réponse à une requête. Ces algorithmes prennent en compte différents critères pour déterminer l’établissement qui convient le mieux à l’intention de recherche de l’utilisateur.
En fonction de votre intention de recherche, les algorithmes peuvent, par exemple, décider qu’un établissement qui n’est pourtant pas le plus proche peut mieux vous convenir qu’un autre situé juste à côté de là où vous vous trouvez.
Cet établissement obtiendra alors une meilleure position dans les résultats de recherche à proximité, source Google Fiche d’Etablissement.
Pourquoi le SEO est important pour les dentistes ?
Si vous êtes dentiste et que vous souhaitez augmenter votre visibilité, le référencement doit être au coeur de votre stratégie marketing.
Si vous n’optimisez pas votre site web pour les moteurs de recherche, personne ne pourra trouver votre site sur Internet.
Pareillement, si vous ne créez pas de fiches d’établissement sur Bing, Google et Apple, vous passez à côté de votre clientèle de proximité.
Le référencement naturel pour les dentistes améliore :
- Vos performances sur Google et les autres moteurs de recherche (Bing notamment).
- Votre classement dans le local pack de Google.
- Votre visibilité auprès de vos patients potentiels se trouvant à proximité.
Pour améliorer le référencement de votre cabinet dentaire, commencez par optimiser votre site Web pour les mots-clés locaux et par créer une fiche d’établissement Google.
Stratégies de référencement local pour un cabinet dentaire
Voici les stratégies de référencement local prioritaires pour un cabinet dentaire :
- Première étape : Google My Business
- Deuxième étape : Optimisation On-page
- Troisième étape : les citations locales
Votre fiche d’établissement Google My Business
La première étape pour améliorer votre référencement local consiste à créer une fiche Google My Business. Il s’agit d’une fiche gratuite qui vous permet de contrôler la manière dont votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche locale. Lorsque vous créez une fiche Google My Business, vous pouvez :
* Ajoutez le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et le site Web de votre entreprise
* Téléchargez des photos et vidéos de votre entreprise
* Rédigez une description de votre entreprise
* Répondez aux questions des clients potentiels
Google My Business est un outil puissant qui peut vous aider à toucher davantage de clients potentiels. Cependant, il est important de garder votre fiche à jour et de vérifier que vos données sont exactes.
Créer une fiche Google My Business optimisée pour un cabinet dentaire
Remplissez tous les champs (catégorie principale, attributs), ajoutez des photos, des horaires, des services, des avis, etc. Cela permettra à votre cabinet d’apparaître dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps.
Les informations de Google My Business apparaissent dans les pages de recherche lorsqu’un utilisateur recherche sur Google :
· Le nom de votre entreprise.
· Son emplacement.
· Des informations avec des mots-clés locaux pertinents.
Travailler le SEO
En plus de créer une fiche Google My Business, vous pouvez faire un certain nombre d’autres choses pour optimiser votre site Internet pour le référencement local.
Voici quelques conseils :
* Utilisez des mots-clés pertinents dans vos balises de titre et vos méta descriptions.
* Créez un contenu de haute qualité pertinent pour votre public cible.
* Optimisez vos images pour le référencement.
* Obtenez des backlinks d’autres sites Web de haute qualité.
Vous pouvez également utiliser des outils de référencement local pour vous aider à suivre vos progrès et à identifier les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer votre optimisation.
SEO On-page
Le SEO On-page concerne le référencement de vos contenus. Voici ce que vous pouvez faire :
– Optimisez le site web de votre cabinet dentaire pour les mots-clés locaux.
– Utilisez des mots-clés qui incluent le nom de votre ville, de votre quartier, ou de votre zone de chalandise. Par exemple, « dentiste à Paris », « cabinet dentaire dans le 15ème arrondissement », « soins dentaires à Montparnasse », etc.
– Intégrez ces mots-clés dans les titres, les méta-descriptions, les balises H1, le contenu, etc.
– Créez du contenu pertinent et de qualité pour votre site web.
– Rédigez des articles de blog, des pages de services, des témoignages, des FAQ, etc. qui répondent aux besoins et aux questions de vos clients potentiels.
Enfin, utilisez des mots-clés locaux et des expressions liées à votre domaine d’activité. Par exemple, « comment choisir son dentiste à Paris », « quels sont les avantages d’un implant dentaire », « comment prévenir les caries », etc.
Soyez populaire
La popularité fait partie du 3 e pilier du référencement naturel. Les deux premiers piliers étant la technique et le contenu.
Pour gagner en notoriété, vous pouvez :
- Obtenir des liens entrants de qualité vers votre site web.
- Contacter des sites web locaux, des annuaires, des blogs, des médias, etc. qui sont pertinents pour votre secteur d’activité et qui ont une bonne autorité. Proposez-leur d’échanger des liens, de rédiger des articles invités, de sponsoriser des événements, etc. Cela renforcera la notoriété et la crédibilité de votre cabinet dentaire auprès de Google et des internautes.
- Encourager vos clients satisfaits à laisser des avis en ligne sur votre cabinet dentaire. Les avis sont un facteur important pour le référencement local, car ils influencent la décision d’achat des consommateurs et la confiance accordée à votre cabinet dentaire. Vous pouvez inciter vos clients à laisser des avis sur Google My Business, sur les réseaux sociaux, sur les sites spécialisés, etc.
Comment bien utiliser le référencement local pour les dentistes ?
La mise à jour de votre fiche d’entreprise vous permet d’apparaître sur la carte de Google et de Google Maps lorsqu’un client recherche votre cabinet.
En optimisant votre profil d’entreprise Google, vous gagnez en visibilité locale et diversifiez vos canaux d’acquisition de trafic en étant là où vos clients vous recherchent sur Google ou Google Maps.
Recherche de mots-clés
Comme pour les autres stratégies de référencement, le référencement local pour les dentistes commence également par les mots-clés. Ainsi, vous devez effectuer une recherche approfondie de mots-clés pour votre secteur d’activité. Si vous êtes dentiste spécialisé en paradontologie ou un cabinet dentaire spécialisé en chirurgie maxillo-faciale, alors dites-le et affichez vos différences avec la concurrence.
Commencez par dresser la liste des services offerts par votre cabinet dentaire. Notez les services de base que vous offrez et vos spécificités. Cela peut être : urgence dentaire, parodonthie, blanchiment des dents, dentiste pour enfants, etc
L’importance des avis et commentaires dans le référencement local
Lorsque les utilisateurs recherchent des entreprises locales sur Google, le moteur de recherche donne la priorité à celles qui sont les mieux notées et dont les avis sont positifs. Les avis sont des indicateurs essentiels de l’opinion publique sur une entreprise, ses services ou ses produits. Ils renforcent donc la crédibilité de l’entreprise.
Obtenir des avis sur votre page Google My Business aidera votre fiche d’établissement à se classer plus haut. De plus, lorsque les clients potentiels voient les commentaires positifs, ils sont plus enclins à vous contacter.
Ajouter des photos et des vidéos
L’ajout de nombreuses photos et vidéos permet également d’être plus visible aux yeux des internautes. Pensez à mettre en valeur vos produits et services ou les photos de vos collaborateurs. N’hésitez pas à enrichir votre fiche Google My Business avec des photos et/ou vidéos régulièrement pour vous différencier de vos concurrents ! Faites de même sur votre site web.
Optimiser votre site web pour le mobile
76 % des consommateurs qui recherchent une entreprise locale se rendent sur place dans la journée. Si votre site n’est pas responsive (adapté aux mobiles), vous risquez de perdre en crédibilité et en classement.
Utiliser les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux offrent des plateformes puissantes pour promouvoir votre cabinet dentaire et établir une présence en ligne solide. En combinant une stratégie de contenu engageante avec une présence active et réactive sur les réseaux sociaux, vous pouvez efficacement promouvoir votre cabinet dentaire et élargir votre base de clients.
- Choix des plateformes appropriées : identifiez les plateformes sociales qui correspondent le mieux à votre public cible. Facebook et Instagram sont souvent des choix populaires pour les professionnels de la santé, car ils permettent de partager visuellement des informations et de s’engager avec les patients potentiels.
- Optimisation du profil : créez un profil professionnel complet et attrayant sur chaque plateforme choisie. Utilisez le nom et le logo de votre cabinet comme image de profil, et rédigez une bio concise qui met en évidence les services et expertises que vous offrez.
- Contenu de qualité : publiez régulièrement du contenu pertinent et de qualité lié à la santé dentaire. Cela peut inclure des conseils d’hygiène bucco-dentaire, des informations sur les traitements dentaires, des témoignages de patients satisfaits, etc.
- Contenu visuel attractif : utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour captiver l’attention de votre audience. Montrez avant/après de traitements, les coulisses de votre cabinet, et des vidéos éducatives pour établir votre expertise.
- Utilisation des hashtags locaux : intégrez des hashtags pertinents à vos contenus pour cibler les patients potentiels dans votre zone géographique. Cela renforcera votre visibilité locale.
Ne négligez pas Apple Plans ni Bing Local
Outre Google et Google Maps, d’autres plateformes comme Apple Plans et Bing Local sont parfois oubliées par les entreprises lorsqu’elles travaillent leur SEO local.
Pourtant, elles constituent une excellente opportunité pour améliorer le référencement en ligne de votre entreprise à l’échelle locale.
Apple Plans est l’une des applications de navigation les plus populaires pour les utilisateurs d’iOS. En ajoutant votre entreprise à Apple Plans, vous augmentez sa visibilité auprès des millions d’utilisateurs d’appareils Apple. C’est une étape indispensable pour améliorer votre référencement local, d’autant plus qu’Apple Plans se connecte à Siri.
Bing Local, quant à lui, est le moteur de recherche de Microsoft et bien que moins populaire que Google, il détient tout de même une part de marché significative. Il est, par défaut, le moteur de recherche sur les appareils Windows et a vu sa popularité augmentée suite à l’arrivée d’Open IA et de ChatGPT. Voici ce que donne un cabinet dentaire référencé sur Bing Places à Cannes :
En vous assurant d’être visible sur ces plateformes, vous êtes certain de toucher une audience plus large. Vous améliorez également votre SEO local en élargissant votre visibilité, ce qui augmente vos chances d’apparaître.
Pour maximiser votre visibilité et vos chances d’être trouvé par des clients locaux, ne négligez pas Apple Plans, Bing Local et autres plateformes de référencement local lors de l’élaboration de votre stratégie de SEO.
En conclusion
Vous devriez maintenant être en mesure de mieux comprendre l’importance du référencement local pour un cabinet dentaire.
Si vous souhaitez vous faire accompagner dans l’élaboration d’une stratégie de référencement local, n’hésitez pas à contacter un consultant en SEO local pour gagner en visibilité sur les différents moteurs de recherche.
